Çok Satanlar
Sıkça Sorulan Sorular
Burada yer almayan sorularınız için iletişim formumuzu kullanabilirsiniz.
Ürünüm ne zaman gelir ve hangi kargo firmasını kullanıyorsunuz?
- Sipariş verildikten sonra ürünleriniz isteğinize özel olarak üretim aşamasına girer. Size özel olarak üretilen ürünler;
-> Hafta içi ve mesai saatlerinde 13:00’e kadar verilen siparişler aynı iş günü kargoya teslim edilir.
-> Hafta içi ve mesai saatlerinde 13:00’ten sonra verilen siparişler ertesi iş günü kargoya verilir.
-> Cumartesi ve Pazar günü verilen siparişler Pazartesi günü kargoya verilir. - Tüm siparişler HepsiJet veya Sürat Kargo firmalarıyla ile gönderilmektedir.
Kişiselleştirmeyi nasıl yaparım?
- Ürün sayfasında ilgili alana ürününüze bastırmak istediğiniz harf baskısı isteğinizi girebilirsiniz.
- Yalnızca 29 alfabe harfi (A-Z) baskısı yapılabilmektedir
Ürünlerin ölçülerini/boyutlarını nereden görebilirim?
- Ürünlerin boyutlarını ürün sayfasında yer “Ölçülerini Gör” butonuna tıklayarak öğrenebilirsiniz.
- Ayrıca “Ürün Özellikleri” butonuna tıklayarak ürüne ait tüm özelliklere detaylı olarak göz atabilirsiniz.
Ürünleriniz gerçek deri mi?
- Elbette, tüm ürünler %100 organik dana derisinden tamamen el yapımı olarak üretilmektedir.
Siparişim hediye olacak ne yapmalıyım?
- Sepet sayfasında siparişe dahil etmek istediğiniz notu “Sipariş notu ekle” alanından bize iletebilirsiniz.
İptal ve iade kabul ediyor musunuz?
- Elbette! Ancak İptal ve İade Koşulları’nda belirttiğimiz üzere kişiselleştirilmiş ürünler (örn. isim baskısı yapılmış) iptal ve iade edilemez. Eğer ürününüzde herhangi bir kişiselleştirme yoksa siparişinizi 14 günlük yasal süre içerisinde iade edebilirsiniz.
Firmamıza özel olarak toplu üretim yapmak istiyoruz. Ne yapmalıyız?
- +905550122323 no’lu whatsapp hattından bizlere ulaşın!